Юрий Никольский РЕШЕНИЯ: ПОДГОТОВКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ + ПРАКТИКА		Команда

	Руководитель Элита Исполнители Госрешения Тендер Техническое задание Техническое предложение Календарный план работ	Слово команда прижилось в нашей практике. Часто слышим, что сформирована команда, что в такой-то компании очень сильная команда профессионалов, что в таком-то регионе губернатор смог подобрать сильную команду и так далее. Я задавал вопрос руководителям фирм и администраций о том, что они вкладывают в понятие КОМАНДА. И получал самые разные ответы. Более того, в серьезной литературе я встречаю разные пояснения и определения этого понятия. В этом нет ничего удивительного. Каждый раз определение дается в контексте той темы, которую освещает автор книги. На этой странице сайта я дам понятие команды в контексте технологий принятия эффективных решений. Сначала же разберемся с тем, как команда может формироваться. А потом уже я дам свое пояснение, из которого будет следовать определение очень важного для меня термина. Состав команды может формироваться по различным технологиям. Чаще всего Команда формируется лично руководителем или при его одобрении, так как именно ему отведена роль по выбору технологий. При всем множестве схем формирования команд отметим два способа, к которым тяготеют те или иные руководители. Один способ состоит в том, что руководитель объявляет цели и общие принципы работы, а затем подбирает в команду людей, которые по его мнению лучше соответствуют решаемым задачам. Другой способ состоит в том, что элита привлекается к постановке проблемы, выбора целей и путей ее осуществления. В ходе разработки проекта, долгосрочной программы, стратегии выделяются лидеры, которые и составят в дальнейшем костяк команды. Вариант 1 Вариант 1 обычно выбирают люди, склонные к использованию авторитарных технологий управления. Данный вариант на сайте не развивается. Он хорошо знаком. Достаточно вспомнить советские фильмы, где секретарь райкома, обкома или иного важного органа подходит к молодому человеку или девушке и предлагает возглавить участок работы. Он обещает помощь. А главное, дает для зрителей характеристику человеку: энергичный, преданный, честный и тому подобное. Какие-либо концептуальные различия не могут возникнуть, так как руководитель все знает, все понимает и все объяснит. Для меня этим способом формируется не команда, а лишь группа управленцев. Не случайно, что при руководящих органах часто создают межведомственные структуры для согласования. Им придают определенный статус. И даже такое положение далеко не всегда приводит к запланированному результату. И все потому, что это не было командой в том ее значении, где принимаются и реализовываются эффективные решения. Вариант 2 Вариант 2 имеет более сложную процедуру разработки и формирования команды, но обладает более высокими шансами (в сравнении с вариантом 1) отобрать в структуру управления профессионалов. Профессионализм в данном случае подразумевает хорошее знание технологий подготовки и реализации решений, включая способность двигаться к поставленной и согласованной цели. Взаимодействие с руководителем происходит не за счет личной преданности и умения уяснить, что хочет руководитель на том или ином этапе внедрения, а за счет того, что идеи программы восприняты членом команды, как свои личные. Член команды внедряет в практику не распоряжения руководителя, а свои собственные идеи. Он хорошо понимает причины, которые препятствуют достижению целей, поэтому его решения будут иметь более высокую эффективность. Наиболее часто в определениях дается требование к команде, что все члены команды объдинены общей целью. Я полностью с этим согласен, если учитывать, что целей много: личные, групповые, локальные, этапные, коммуникационные и другие. Для команды все цели согласованы. Личные и групповые цели не могут входить в противоречие, как, естественно, и все остальные цели не противоречивы. Процесс согласования целей не является простым, поэтому формирование команды трудно произвести за счет рекомендаций, поступающих от аппарата или из кадровой службы на основе только личных качеств и опыта претендента на должность в ранге члена команды. Среди членов команды должно быть единое понимание по использованию методов для достижения целей, включая оценки в ходе реализации решений. В противном случае они не смогут действовать в едином русле. Подчеркну следующее: единство по внутреннему состоянию и убеждению, а не по желанию подчинить себя руководителю. Это одна из причин, почему люди, придерживающиеся разных политических взглядов, не могут входить в руководство одной и той же партии. Члены команды должны одинаково понимать те причины, которые препятствуют достижению целей. Иначе одни начинают принимать решения для устранения одних причин, препятствующих по их мнению достижению целей, а другие принимают решения для устранения других причин (за иллюстрацией обратитесь к разделам Дополнительная литература и СМИ). Наиболее часто нарушаемый принцип, когда обсуждение заменяется авторитетным мнением. При авторитарном руководстве причины устанавливаются одним аналитиком или группой, придерживающихся близких воззрений. В том случае, когда мнения других не выслушивается, они могут остаться при своей точке зрения. Так как каждый действует в сфере своей ответственности, то возникают риски, что они будут принимать решения, которые плохо согласуются между собой. А в результате причины, препятствующие достижению целей, не будут устранены. Члены команды должны пользоваться одними и теми методами для анализа на последствия принимаемых решений. Очевидно, что если они исходят из различных моделей, то могут получать и разные результаты. Тогда, решения их не будут согласованы. Чем структура сложнее и разветленнее, тем сложнее построить согласованную модель. Современные технологии разработки стратегии позволяют это сделать в приемлемые сроки. Перечисленные требования к команде требуют использования специальных методов для ее формирования. Если сами руководители не уверены в том, что у них достаточно для этого опыта, то необходимо пригласить к себе управленческий консалтинг. Мне часто приходилось слышать, что сроки подготовки документа по стратегии развития слишком затянуты. И это служило отказом от консалтинговых работ. На самом деле документ можно подготовить за месяц, а вот формирование команды будет происходить по технологиям, которые продолжаются месяцы. Одна из причин, что разработанные стратегии не были осуществлены, заключается в том, что были нарушены технологии по формированию команды. Таблицу дополняю схемой, которая отражает понятие КОМАНДА для реализации эффективных решений Вы видели сюжет по телевизору, когда крупный чиновник ругает своих подчиненных? Я это видел много раз. Там нет команды, если ее понимать в том виде, как сформулировано на данной странице сайта. Вы отслеживали результаты объявленных федеральных или региональных программ? Чаще всего о них забывают. Если же не забывают, то называют самые разные причины. Я же считаю, что во всех случаях важнейшей причиной была следующая: нарушены технологии подготовки решений, включающих фомирование команды для их реализации. Продолжение	1 Предисловие 2 Познание мира через моделирование 3 Наше сознание и моделирование 4 Моделирование и ожидаемые результаты 5 Основа - согласование подходов 6 Активные и пассивные решения 7 Структура - основа моделирования 8 Открытость информации 9 Цели 10 Ниша деятельности 11 Инновации 12 Стандарты 13 Инвестиции 14 Участники процесса 15 Формирование команды 16 Дополнительная литература 17 Проблемы, обсуждаемые в СМИ 18 Анекдоты по теме